東京都大田区東雪谷「えにし鍼灸整体院」交通事故施術ガイドライン

施術ガイドライン

損害保険会社の担当者様へ

はじめまして、えにし鍼灸整体院の寺澤　亮（てらさわ　りょう）です。
当店は、県内でも数少ない交通事故施術に特化した鍼灸整骨院です。

お客様の精神的な不安を取り除き、早期回復を促すことをモットーにして、日々施術をしております。そのため、お客様・保険会社様・その他の機関との連携を十分に行います。

法令を遵守して、保険会社様、お客様が全て満足いただけるような、解決に努めさせていただきますので、よろしくお願いします。

１，コンプライアンスの尊守します

法令はもちろん、社内規則や企業倫理などを尊守いたします。

２，施術開始時に、症状と施術部位数の報告・打ち合わせを実施します

病院の診断書をもとに部位を決定します。もし、症状がひどく部位が増える場合や、どうしても施術部位が三部位を超える場合は、その根拠を説明し、了承を得た上で請求いたします。

３，保険会社さんの基準料金をもとに計算します

自賠責保険での施術は自由施術になりますが、保険会社様の基準表をもとに計算いたします。

４，病院での画像判断を推進します

整骨院に初めて通われる方には、お客さまが通いやすい病院や整形外科を紹介して、画像等の検査を依頼し、症状の把握に努めます。また、月一回は病院に行っていただき、症状固定時期で痛みを訴える方への後遺障害などに備えます。

５，毎月、施術証明書を提出します

症状固定時にまとめて提出するようなことはせずに、毎月、施術証明書を提出して、お客様の状態をお知らせいたします。

６，時期に応じた最適な施術で早期回復を促します

交通事故後の経過時期や、お客様それぞれの症状に応じて、豊富な施術方法の中から組み合わせて施術を行い、早期回復に努めます。また、日頃よりお客様への教育を行い、信頼関係を築き、早期の症状固定へと導きます。

７，他の機関さま、保険会社さまからの紹介の積極的な受け入れをします

下記のような方も積極的に受け入れを行っております。

• 整形外科に通っているが、症状の改善が見られず、施術が長期にわたっている方
• 通うことを希望しているが、仕事の都合上、平日の日中では通えない方
• 鍼灸整骨院へ移る事を希望されている方
• 保険会社様とのコミュニケーションが上手に取れずに、施術が長引きそうな方

精一杯、誠意を込めて施術させていただきますのでよろしくお願いします。

※巻き爪は平日21時までとなります。
※平日21時以降のご予約は21時までにお願い致します。
※日曜はお休みです。

えにし鍼灸整体院へのアクセス

■住所
〒145-0065　東京都大田区東雪谷2丁目18－10石川台アーバンレックス103 「えにし鍼灸整体院」